Aanvaarding en toepassingsgebied

Toegang tot en gebruik van deze site impliceert de aanvaarding van deze voorwaarden. Aanvaardt u ze niet, gebruik de site dan niet. Ze gelden voor het gebruik van de site en vervangen de voorwaarden van een interventie niet, die apart met de klant worden afgesproken.

Doel van de site

Deze site stelt de diensten voor sanitair en verwarming van Plomberie Van Molder voor en geeft algemene informatie (diensten, merken, foutcodes, adviezen, FAQ, werkgebied). Er kan online geen verkoop- of dienstenovereenkomst worden gesloten: elke interventie wordt apart afgesproken, per telefoon, WhatsApp of e-mail, en de prijs wordt tijdens het gesprek meegedeeld.

Informatieve inhoud en veiligheid

De artikels, gidsen, FAQ-antwoorden en foutcodes worden verstrekt als algemene informatie. Ze vormen geen diagnose, geen persoonlijk advies en geen garantie op resultaat, en vervangen noch de handleiding van de fabrikant noch de tussenkomst van een gekwalificeerde vakman. De betekenis van een foutcode hangt af van het merk, het model en de versie van het toestel.

Voor uw veiligheid: open nooit een gastoestel, omzeil nooit een veiligheidsvoorziening, wijzig geen gas- of elektrische installatie zonder kwalificatie en roep een vakman in bij twijfel. De op de site beschreven handelingen beperken zich tot eenvoudige en ongevaarlijke controles.

Gebruiksregels

U verbindt zich ertoe de site rechtmatig en conform haar bestemming te gebruiken. Het is met name verboden:

  • te proberen de site te verstoren, te overbelasten of haar veiligheid in gevaar te brengen;
  • robots, scripts of geautomatiseerde tools te gebruiken om de inhoud massaal te kopiëren of aanvragen te versturen;
  • onwettige, misleidende of lasterlijke inhoud in te voeren of inhoud die de rechten van derden schendt;
  • de identiteit van een andere persoon aan te nemen.

Contactformulier en doorgestuurde inhoud

De informatie en foto’s die u verstuurt moeten juist, rechtmatig en relevant voor uw vraag zijn. U garandeert het recht te hebben de foto’s te delen en dat ze geen onwettige inhoud of onnodige gegevens van derden bevatten. U laat ons toe ze enkel te gebruiken om uw aanvraag te verwerken en de interventie voor te bereiden. Wij kunnen elke misbruikende, geautomatiseerde of onvolledige aanvraag negeren. Het versturen van een bericht vormt geen bestelling en geen garantie op een interventie op een bepaalde datum.

Intellectuele eigendom

De inhoud van de site is beschermd (zie de wettelijke vermeldingen). U hebt een persoonlijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de site te raadplegen en korte fragmenten af te drukken of te kopiëren voor privégebruik. Elk ander gebruik vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

Wij streven naar toegang tot de site maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid; de site kan worden opgeschort voor onderhoud of bij een technisch incident. Voor zover wettelijk toegestaan zijn wij niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van de site, het onvermogen ze te raadplegen, een fout of weglating in de informatie, noch voor de inhoud van sites van derden. Niets in deze voorwaarden sluit een aansprakelijkheid uit of beperkt ze die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt, met name bij opzet of zware fout, noch uw rechten als consument.

Links en merken

Links naar sites van derden worden verstrekt voor uw gemak en impliceren geen goedkeuring van hun inhoud. De vermelde merken behoren toe aan hun eigenaars en worden louter informatief vermeld (zie de wettelijke vermeldingen).

Persoonsgegevens en cookies

Het gebruik van de site impliceert de verwerking van bepaalde gegevens, beschreven in het privacybeleid en het cookiebeleid.

Wijziging van de voorwaarden en de site

Wij kunnen deze voorwaarden, evenals de inhoud of functies van de site, op elk moment wijzigen. De op het moment van uw bezoek online gepubliceerde versie is van toepassing.

Diverse bepalingen

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-toepasbaar wordt verklaard, blijven de overige bepalingen van kracht. Het niet uitoefenen van een recht houdt geen afstand ervan in.

Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het Belgische recht. Wij verkiezen een minnelijke oplossing: contacteer ons eerst op [email protected]. De bevoegde Belgische rechtbanken zijn bevoegd, onverminderd de dwingende regels ter bescherming van consumenten en de mogelijkheid zich te wenden tot de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).

Contact en update

Vragen: [email protected] of 0470 868 853. Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2026.